Branding για μικρές επιχειρήσεις: όνομα, λογότυπο και ταυτότητα που μένουν

Το branding δεν είναι μόνο ένα ωραίο λογότυπο. Είναι η συνολική εικόνα που σχηματίζει ο πελάτης για την επιχείρηση: τι κάνει, πώς μιλά, πώς φαίνεται, πώς τον κάνει να νιώθει.

Όνομα

Σύντομο, εύκολο στην προφορά και στην ορθογραφία. Ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμο domain και αν δεν χρησιμοποιείται από άλλη επιχείρηση στον κλάδο.

Λογότυπο

Απλό σχέδιο που διαβάζεται και σε μικρό μέγεθος, σε ασπρόμαυρο και σε κινητό. Ένας επαγγελματίας γραφίστας αξίζει την επένδυση.

Χρώματα και γραμματοσειρές

Επιλέξτε δύο ή τρία βασικά χρώματα και μία ή δύο γραμματοσειρές. Χρησιμοποιήστε τα παντού: site, κάρτες, πινακίδα, social media.

Ύφος επικοινωνίας

Επίσημο ή φιλικό; Τεχνικό ή απλό; Το ύφος πρέπει να ταιριάζει στο κοινό σας και να είναι σταθερό σε κάθε μήνυμα.

Συνέπεια

• Ίδιο λογότυπο και χρώματα σε όλα τα κανάλια.
• Ίδια περιγραφή επιχείρησης σε όλες τις καταχωρίσεις.
• Ίδια ποιότητα εξυπηρέτησης σε κάθε επαφή.

Εμπειρία

Το πιο δυνατό branding είναι η εμπειρία του πελάτη. Αν η εξυπηρέτηση δεν αντιστοιχεί στην εικόνα, καμία ωραία κάρτα δεν θα σώσει την κατάσταση.