Social media για επιχειρήσεις: ένα απλό πλάνο 30 ημερών

Τα social media είναι το πιο φθηνό κανάλι επικοινωνίας με τους πελάτες, αλλά και το πιο χρονοβόρο αν δεν υπάρχει πλάνο. Το μυστικό είναι η συνέπεια, όχι η ποσότητα.

Διαλέξτε πλατφόρμες

Για τις περισσότερες τοπικές επιχειρήσεις, Facebook και Instagram αρκούν. Το LinkedIn ταιριάζει σε B2B υπηρεσίες και το TikTok σε επιχειρήσεις με οπτικό προϊόν και νεανικό κοινό.

Το πλάνο των 30 ημερών

• Εβδομάδα 1: παρουσίαση ομάδας και χώρου, πίσω από τις κάμερες.
• Εβδομάδα 2: προϊόντα ή υπηρεσίες με πραγματικές φωτογραφίες και τιμές.
• Εβδομάδα 3: κριτικές πελατών, πριν και μετά, ιστορίες επιτυχίας.
• Εβδομάδα 4: συμβουλές και απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις.

Τρεις αναρτήσεις την εβδομάδα είναι ένας ρεαλιστικός ρυθμός.

Stories και βίντεο

Τα σύντομα βίντεο και τα stories έχουν μεγαλύτερη απήχηση από τις απλές φωτογραφίες. Ένα βίντεο 20 δευτερολέπτων από το κινητό, με καλό φως, είναι αρκετό.

Απαντήστε σε όλους

Σχόλια και μηνύματα είναι πελάτες που χτυπούν την πόρτα. Απαντήστε γρήγορα και ευγενικά.

Διαφήμιση με μικρό ποσό

Με λίγα ευρώ την ημέρα μπορείτε να προωθήσετε τις καλύτερες αναρτήσεις σε κοινό της περιοχής σας. Ξεκινήστε μικρά, μετρήστε και αυξήστε ό,τι αποδίδει.

Μετρήστε

Μην κοιτάτε μόνο τα likes. Μετρήστε μηνύματα, τηλεφωνήματα και επισκέψεις στο site που προέρχονται από τα social. Αυτά είναι τα νούμερα που φέρνουν έσοδα.