Google Business Profile: 10 κινήσεις για να σας βρίσκουν περισσότεροι πελάτες
Το δωρεάν προφίλ της Google είναι συχνά η πρώτη εικόνα που έχει ο πελάτης για μια επιχείρηση. Δείτε πώς να το αξιοποιήσετε σωστά.
Όταν κάποιος ψάχνει «υδραυλικός κοντά μου» ή «ορθοπαιδικός Καλαμάτα», τα πρώτα αποτελέσματα που βλέπει δεν είναι ιστοσελίδες αλλά επιχειρήσεις στον χάρτη. Εκεί κρίνεται αν θα σας τηλεφωνήσει ή αν θα πάει στον διπλανό. Το Google Business Profile είναι δωρεάν και, σωστά στημένο, φέρνει πελάτες κάθε μέρα.
Τα βασικά που πρέπει να είναι σωστά
- Επωνυμία: η πραγματική, χωρίς υπερβολικές λέξεις-κλειδιά.
- Κατηγορία: διαλέξτε την πιο ακριβή κύρια κατηγορία και προσθέστε δευτερεύουσες.
- Διεύθυνση και περιοχή εξυπηρέτησης: ακριβείς, ίδιες με το site σας.
- Ωράριο: ενημερωμένο, και για τις αργίες.
- Τηλέφωνο και ιστότοπος: να λειτουργούν και να ταιριάζουν παντού.
Φωτογραφίες που πείθουν
Τα προφίλ με πολλές και πραγματικές φωτογραφίες παίρνουν περισσότερα κλικ. Ανεβάστε φωτογραφίες από τον χώρο, την ομάδα, τα προϊόντα και τις δουλειές σας. Αποφύγετε τις φωτογραφίες από τράπεζες εικόνων.
Κριτικές και απαντήσεις
Ζητήστε από ικανοποιημένους πελάτες να γράψουν μια κριτική και απαντήστε σε όλες, και στις αρνητικές. Μια ήρεμη, επαγγελματική απάντηση σε ένα παράπονο δείχνει σοβαρότητα σε όσους διαβάζουν.
Αναρτήσεις και ερωτήσεις
Το προφίλ δέχεται αναρτήσεις με προσφορές, νέα και εκδηλώσεις. Μία ανάρτηση την εβδομάδα κρατά το προφίλ ζωντανό. Συμπληρώστε και τις συχνές ερωτήσεις, ώστε ο πελάτης να βρίσκει απαντήσεις χωρίς να τηλεφωνεί.
Μετρήστε τα αποτελέσματα
Από τα στατιστικά βλέπετε πόσοι είδαν το προφίλ, πόσοι ζήτησαν οδηγίες και πόσοι κάλεσαν. Αν τα νούμερα δεν ανεβαίνουν, ελέγξτε κατηγορίες, φωτογραφίες και κριτικές.
Σε συνδυασμό με ένα γρήγορο site και καταχωρίσεις σε αξιόπιστους οδηγούς επιχειρήσεων, το προφίλ Google γίνεται το πιο αποδοτικό δωρεάν εργαλείο προβολής.
Τα άρθρα έχουν ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν αντικαθιστούν τη συμβουλή ειδικού.
